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Lieferung & Versandkosten

Hier finden Sie alle Informationen zu Lieferzeit und unseren Versandkosten.

Sofort verfügbare Artikel liefern wir innerhalb von nur 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit dem Hermes Paketversand.

Vorrätige Speditionsartikel liefert Hermes ebenfalls innerhalb von 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit 2-Mann-Teams bis zum gewünschten Platz.

Die für Ihren Wunschartikel geltende Lieferzeit zeigen wir Ihnen immer direkt am jeweiligen Artikel an. So sehen Sie auf einen Blick, wann Sie die Lieferung erwarten können.

Bitte beachten Sie:
Die Lieferung kann sich um einen Werktag verzögern, wenn zwischen Bestellung und Lieferung ein Sonn- oder Feiertag liegt.

Unser Tipp: Einfach an einen PaketShop in Ihrer Nähe liefern lassen
Einer von über 14.000 Hermes PaketShops ist auch bei Ihnen vor Ort - ob in der Nachbarschaft, in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes oder auf dem Nachhauseweg.

Besonders schnell mit unserer günstigen 24-Stunden-Lieferung

Vorrätige Artikel, die mit der 24-Stunden-Lieferung gekennzeichnet sind, erhalten Sie auf Wunsch besonders schnell: einfach die 24-Stunden-Lieferung im Bestellvorgang auswählen.

Bestellen Sie montags bis samstags bis 13 Uhr mit 24-Stunden-Lieferung, liefert Hermes schon am nächsten Werktag - auch am Samstag. Bestellungen von Samstag ab 13 Uhr bis Montag 13 Uhr liefert Hermes am Dienstag.

Pro Bestellung und Lieferanschrift fällt zusätzlich zu den Versandkosten ein Aufschlag von nur 9,95€ an.

Bei Lieferungen an einen PaketShop achten Sie bitte auf die Öffnungszeiten: Die Abholung ist am Liefertag ab 16 Uhr möglich - bei kürzeren Öffnungszeiten ab 1 Stunde vor Ladenschluss.

Die folgende Tabelle zeigt Ihnen, wann Hermes Artikel mit der 24-Stunden-Lieferung bringt:

Bestellung am: Lieferung am:
Samstag nach 13 Uhr, Montag bis 13 Uhr Dienstag
Montag nach 13 Uhr, Dienstag bis 13 Uhr Mittwoch
Dienstag nach 13 Uhr, Mittwoch bis 13 Uhr Donnerstag
Mittwoch nach 13 Uhr, Donnerstag bis 13 Uhr Freitag
Donnerstag nach 13 Uhr, Freitag bis 13 Uhr Samstag
Freitag nach 13 Uhr, Samstag bis 13 Uhr Montag
Hinweis:

Die Lieferaufschläge für die 24-Stunden-Lieferung sind auch dann fällig, wenn Sie Ihr Rückgabe- oder Widerrufsrecht nutzen. In Einzelfällen behalten wir uns aus Bonitätsgründen vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies gegebenenfalls mit Ihnen abstimmen. Unter Umständen kann die 24-Stunden-Lieferung dann nicht eingehalten werden.

Vorrätige Artikel, die mit der 24-Stunden-Lieferung gekennzeichnet sind, erhalten Sie ebenfalls auf Wunsch besonders schnell: einfach die 24-Stunden-Lieferung im Bestellvorgang auswählen.

Bestellen Sie montags bis freitags bis 13 Uhr mit 24-Stunden-Lieferung, liefert Hermes mit 2-Mann-Teams schon am nächsten Werktag - auch am Samstag. Bestellungen von Freitag ab 13 Uhr bis Montag 13 Uhr liefert Hermes am Dienstag.

Unser Service für Sie:
  • Lieferung bis zum gewünschten Platz
  • Kostenlose Mitnahme und Entsorgung des Verpackungsmaterials

Hermes teilt Ihnen am Abend vor der Lieferung telefonisch mit, ob vormittags, mittags oder nachmittags geliefert wird. Bitte geben Sie darum die Telefonnummer des Empfängers an.

Pro Bestellung und Lieferanschrift fällt zusätzlich zu den Versandkosten ein Aufpreis von 44,00 € (24,00 € Speditionsaufschlag + 20,00 € 24-Stunden-Lieferung Aufschlag) an.

Die folgende Tabelle zeigt Ihnen, wann Hermes Speditionsartikel mit der 24-Stunden-Lieferung bringt:

Bestellung am: Lieferung am:
Montag nach 13 Uhr, Dienstag bis 13 Uhr Mittwoch
Dienstag nach 13 Uhr, Mittwoch bis 13 Uhr Donnerstag
Mittwoch nach 13 Uhr, Donnerstag bis 13 Uhr Freitag
Donnerstag nach 13 Uhr, Freitag bis 13 Uhr Samstag
Freitag nach 13 Uhr, Samstag, Sonntag, Montag bis 13 Uhr Dienstag
Hinweis:
  • Die Lieferaufschläge für die 24-Stunden-Lieferung sind auch dann fällig, wenn Sie Ihr Rückgabe- oder Widerrufsrecht nutzen.
  • In Einzelfällen behalten wir uns aus Bonitätsgründen vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies gegebenenfalls mit Ihnen abstimmen. Unter Umständen kann die 24-Stunden-Lieferung dann nicht eingehalten werden.
Service Tested TÜV Saarland Hermes Speditionslieferung ist ausgezeichnet. Der TÜV Saarland bestätigt Hermes bei der Lieferung von Möbeln und Großgeräten eine sehr hohe Kundenzufriedenheit und sehr hohe Servicequalität. Kundenurteil: SEHR GUT

Vorrätige Speditionsartikel liefert Hermes innerhalb von nur 2-3 Werktagen (Montag-Samstag) mit 2-Mann-Teams bis zum gewünschten Platz.

Hermes teilt Ihnen vor der Lieferung telefonisch mit, an welchem Tag Hermes kommt und ob vormittags, mittags oder nachmittags geliefert wird. Zusätzlich meldet sich das Hermes Team ca. 1 Stunde vor Ankunft. Bitte geben Sie darum die Telefonnummer des Empfängers an. Sollte Ihr Wunschartikel eine längere Lieferzeit als 2-3 Werktage haben, so teilt Ihnen Hermes den Liefertermin schriftlich mit. Pro Bestellung und Lieferanschrift berechnen wir Versandkosten in Höhe von nur 24,00€.

Unser Service für Sie:
  • Lieferung bis zum gewünschten Platz
  • Kostenlose Mitnahme und Entsorgung des Verpackungsmaterials
Tipps:
  • Nutzen Sie unsere günstigen Mitnahme-Services zur Entsorgung Ihrer alten Großelektro-Geräte, Polstermöbel, Matratzen und Lattenroste.
  • Bestellen Sie den passenden Aufbau- und Installationsservice gleich mit.
Bitte beachten Sie:

Werden Speditionsartikel direkt vom Lieferanten verschickt, so werden diese nur bis zur Grundstücksgrenze geliefert. Ob dies bei Ihrem Wunschartikel der Fall ist, können Sie einfach an einem entsprechenden Hinweistext bei den Lieferinformationen auf der Artikelseite erkennen. Bitte geben Sie immer die Telefonnummer des Empfängers an, damit der Lieferant den Liefertermin ca. 1 Woche vorher ankündigen kann.

Hinweis:
  • Eingänge und Treppenhäuser müssen so beschaffen sein, dass das Hermes Team die Ware ohne weitere Hilfsmittel zum gewünschten Platz tragen kann.
  • Die Lieferung bis zur Grundstücksgrenze ist nur bei LKW-befahrbarer Straße möglich.
Service Tested TÜV Saarland Hermes Speditionslieferung ist ausgezeichnet. Der TÜV Saarland bestätigt Hermes bei der Lieferung von Möbeln und Großgeräten eine sehr hohe Kundenzufriedenheit und sehr hohe Servicequalität. Kundenurteil: SEHR GUT

Hermes liefert Ihre Artikel innerhalb Deutschlands, wohin Sie möchten! Sofern Sie keine andere Anschrift angeben, ist Ihre Rechnungsadresse automatisch auch Ihre Lieferadresse.

Wenn Sie bereits Kunde sind, können Sie stattdessen als feste Lieferanschrift auch z. B. Ihre Firma oder Verwandte angeben. Alternativ können Sie - ganz flexibel - jede Bestellung an eine beliebige Adresse innerhalb Deutschlands liefern lassen.

Damit Sie Ihre Bestellung auch ganz sicher erhalten, kommt Hermes bis zu viermal zu Ihnen.

Tipp: Sendungsauskunft In der Sendungsauskunft können Sie sich mit einem Klick den Lieferstatus und viele Details Ihrer Bestellungen der letzten 5 Monate anzeigen lassen. Einfach mit E-Mailadresse und Passwort anmelden und schon haben Sie alle Informationen auf einen Blick!

Wohnen Sie auf einer deutschen Ostsee- oder Nordsee-Insel? Selbstverständlich liefern wir Ihre Bestellungen auch auf deutsche Inseln!

Einschränkungen gibt es lediglich bei einigen Serviceangeboten, wenn Sie Speditionsartikel bestellen: So können wir bei diesen Artikeln aus logistischen Gründen leider keine 24-Stunden-Lieferungen oder Express-Lieferungen anbieten.

Unsere Aufbau-Services sowie die Mitnahme-Services für Altgeräte, Polstermöbel und Matratzen und Lattenroste sind auf Sylt uneingeschränkt möglich. Auf den anderen deutschen Inseln sind diese Serviceangebote nicht oder nur eingeschränkt möglich. Um zu erfahren, ob Sie von dieser Einschränkung betroffen sind, melden Sie sich bei Ihrem VIP Team.

Ihre Bestellung liefert Hermes persönlich zu Ihnen ins Haus. Sollten wir Sie nicht antreffen, wird auf jeden Fall eine Nachricht hinterlassen. Hermes übernimmt bis zu vier Zustellversuche, damit Sie Ihre Ware auch dann zu Hause erhalten, wenn Sie einmal nicht da sind. Falls wir Ihre Bestellung nicht auf einmal liefern können, schicken wir die Teillieferungen ohne Zusatzkosten.

Wenn Sie schon einmal bei uns bestellt haben, einfach an einen PaketShop in Ihrer Nähe liefern lassen!

Einer von über 14.000 Hermes PaketShops ist auch bei Ihnen vor Ort - ob in der Nachbarschaft, in der Nähe Ihres Arbeitsplatzes oder auf dem Nachhauseweg.

Wählen Sie einfach im Bestellvorgang unter "Lieferadresse" einen Hermes PaketShop aus und lassen Sie Ihre Bestellung an Ihren gewünschten Hermes PaketShop liefern.

Bitte nehmen Sie zur Abholung Ihren Personalausweis mit, da die Übergabe der Sendung nur an Sie persönlich erfolgen kann.

Ihre Vorteile:
  • Aufbewahrung Ihrer Sendung bis zu 10 Werktage.
  • Auch eine Rücksendung können Sie einfach abgeben.
  • Auch bei 24-Stunden-Lieferung möglich. Abholung dann am Liefertag ab 16 Uhr, bei kürzeren Öffnungszeiten ab einer Stunde vor Ladenschluss.
  • Den PaketShop in Ihrer Nähe finden Sie über unsere PaketShop-Suche

Hängeversand Mode mit diesem Zeichen liefern wir ohne Extrakosten knitterfrei und staubgeschützt auf dem Bügel an. Ihr Vorteil: Auspacken, freuen und gleich anziehen.

Versandkosten Unabhängig vom Bestellwert zahlen Sie bei Schwab je Bestellung und Lieferanschrift eine Versandkostenpauschale von 6,95 Euro. Sammelbesteller zahlen 4,95 Euro.

Lieferkosten bei der 24-Stunden-Lieferung Je Bestellung und Lieferanschrift berechnet Schwab (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel) zusätzlich zu den Versandkosten einen Aufschlag. Wenn Sie Artikel mit dem Zeichen sowie Artikel mit den Zeichen mit 24-Stunden-Lieferung bestellen, berechnen wir wegen der getrennten Lieferung zwei Aufschläge. (Aufschläge siehe Tabelle unten.)

Lieferkosten für eine Speditionslieferung Je Lieferanschrift berechnet Schwab (unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel) zusätzlich zu den Versandkosten einen Speditionsaufschlag. (Aufschlag siehe Tabelle unten.) Bei einer 24-Stunden-Lieferung entfällt der Speditionsaufschlag.

Aufschlag jeweils pro Bestellung und Lieferanschrift zzgl. Versandkosten.

Wir sind immer für Sie da!

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0180 5 35 35 - 77 0180 5 35 35 - 60*

*Festnetz 14ct/Min., Mobilfunk max. 42 ct/Min.

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